5 € ZANUSSI CASTELLON SERVICIO TECNICO OFICIAL EN CASTELLON

Zanussi castellon servicio tecnico oficial tf 630683158 todas las piezas de repuesto que se utilicen en las reparaciones deben ser nuevas, excepto si damos consentimiento por escrito para que el sat use piezas de repuesto usadas, recuperadas o no originales. y si se hace así, las piezas deben estar en perfectas condiciones de uso para el electrodoméstico al que van a ser destinada. y además su precio deberá ser más bajo que si fueran las nuevas. estas situaciones de dan cuando las piezas nuevas son difíciles de encontrar en el mercado. a este respecto, desde el 1 de marzo de 2022, para una decena de productos entre los cuales se incluyen frigoríficos, lavadoras, secadoras, lavavajillas y fuentes de luz, es obligatorio que las piezas de recambio estén disponibles en el mercado durante un lapso mínimo de entre 7 y 10 años después de la venta del producto. esto implica que los fabricantes, importadores y representantes oficiales de las marcas están obligados a facilitar los repuestos de la marca o marcas representadas a los sat, oficiales o no, que lo solicitaren, siempre dentro del periodo establecido en el párrafo superior. por otro lado, está prohibida por parte del sat toda sustitución innecesaria de piezas, y si se hace debe ser con nuestro conocimiento y consentimiento y conociendo de antemano el precio de la pieza. zanussi el servicio de asistencia técnica que efectúe la reparación está obligado a ofrecer al usuario y a entregarle, al término de la reparación, si así lo desea, las piezas de repuesto que hayan sido sustituidas, siempre que la reparación no esté amparada por la garantía del aparato. además, como ya hemos explicado, se nos debe informar detalladamente y con tickets de compra o catálogos, del precio de cada pieza que se nos sustituya. respecto a la factura tras la reparación: todos los servicios de asistencia técnica están obligados a entregar al usuario factura en la que se detalle la siguiente información: las operaciones realizadas, las piezas de repuesto utilizadas y el tiempo de mano de obra empleado, con expresión de sus respectivos importes. la cuantía de los conceptos por desplazamiento, transporte u otros que se facturen, incluyéndose los datos fiscales en la forma prevista en su normativa reguladora. los datos sobre el número de orden correlativo; nombre, domicilio y número de identificación fiscal del sat; nombre y domicilio del usuario; marca y modelo del aparato reparado, y fecha y firma de persona responsable de sat. cuando exista presupuesto, la cuantía y concepto de la factura debe corresponderse con éste, tanto en lo que se refiere a la valoración de piezas de repuesto, como a la mano de obra y a la prestación de otros servicios. ahora bien, cuando el servicio se realice en nuestra casa y el tiempo real de reparación sea inferior a quince minutos, se nos podrá facturar hasta ese límite de tiempo en concepto de mano de obra. los gastos de desplazamiento, si el sat tiene que acudir a nuestra casa, deben reflejarse en factura y no pueden ser exigidos más que por una sola vez. esto es que si el operario tiene que regresar al taller a por piezas o herramientas, no nos puede cobrar estos desplazamientos, ya que se incluyen como tiempo de trabajo y deben constar en ese concepto. tampoco pueden cobrarnos el desplazamiento si estamos ausentes cuando acuden al domicilio y hacen el viaje en balde. respecto a la garantía de las reparaciones: todas las reparaciones tienen una garantía de tres meses, que vale siempre que no manipulemos indebidamente el aparato. la misma cubre una reparación nueva y totalmente gratuita, facilitada por el mismo sat que nos atendió la primera vez. estamos a su disposición para brindarle soporte técnico para cualquier problema o avería que se le haya presentado en castellon ciudad y localidades del área metropolitana. nuestro personal está compuesto de técnicos especialistas en la reparación y mantenimiento de electrodomésticos de las gamas domésticas utilizados en hogares e industriales utilizados en restaurantes, residencias y hoteles: cocinas de gas industriales, lavavajillas industriales, etc. todas nuestras intervenciones están garantizadas por escrito por un mínimo de 3 meses como exige la ley vigente. nuestros profesionales cuentan con cualificaciones oficiales y varios años de experiencia interviniendo electrodomésticos en castellon. reparamos en todo momento utilizando sólo recambios originales del fabricante para asegurar la correcta reposición del funcionamiento normal de su aparato. en definitiva, si su lavadora no centrifuga, su cocina de gas industrial le falla alguno de los fuegos, su horno no enciende o hace saltar el interruptor diferencial se para a mitad de ciclo, su placa de inducción no detecta los recipientes, etc. sea cual sea la avería de su aparato de la gama doméstica o industrial, estamos a su disposición en castellon ciudad y área metropolitana para darle servicio. contacte con sus especialistas. zanussi castellon servicio tecnico oficial 630683158