8 € ZANUSSI CASTELLON SERVICIO TECNICO OFICIAL EN CASTELLON
Zanussi castellon servicio tecnico oficial tf 630683158 todas las piezas de repuesto que se utilicen en las reparaciones deben ser nuevas, excepto si damos consentimiento por escrito para que el sat use piezas de repuesto usadas, recuperadas o no originales. y si se hace así, las piezas deben estar en perfectas condiciones de uso para el electrodoméstico al que van a ser destinada. y además su precio deberá ser más bajo que si fueran las nuevas. estas situaciones de dan cuando las piezas nuevas son difíciles de encontrar en el mercado. a este respecto, desde el 1 de marzo de 2022, para una decena de productos entre los cuales se incluyen frigoríficos, lavadoras, secadoras, lavavajillas y fuentes de luz, es obligatorio que las piezas de recambio estén disponibles en el mercado durante un lapso mínimo de entre 7 y 10 años después de la venta del producto. esto implica que los fabricantes, importadores y representantes oficiales de las marcas están obligados a facilitar los repuestos de la marca o marcas representadas a los sat, oficiales o no, que lo solicitaren, siempre dentro del periodo establecido en el párrafo superior. por otro lado, está prohibida por parte del sat toda sustitución innecesaria de piezas, y si se hace debe ser con nuestro conocimiento y consentimiento y conociendo de antemano el precio de la pieza. zanussi el servicio de asistencia técnica que efectúe la reparación está obligado a ofrecer al usuario y a entregarle, al término de la reparación, si así lo desea, las piezas de repuesto que hayan sido sustituidas, siempre que la reparación no esté amparada por la garantía del aparato. además, como ya hemos explicado, se nos debe informar detalladamente y con tickets de compra o catálogos, del precio de cada pieza que se nos sustituya. respecto a la factura tras la reparación: todos los servicios de asistencia técnica están obligados a entregar al usuario factura en la que se detalle la siguiente información: las operaciones realizadas, las piezas de repuesto utilizadas y el tiempo de mano de obra empleado, con expresión de sus respectivos importes. la cuantía de los conceptos por desplazamiento, transporte u otros que se facturen, incluyéndose los datos fiscales en la forma prevista en su normativa reguladora. los datos sobre el número de orden correlativo; nombre, domicilio y número de identificación fiscal del sat; nombre y domicilio del usuario; marca y modelo del aparato reparado, y fecha y firma de persona responsable de sat. cuando exista presupuesto, la cuantía y concepto de la factura debe corresponderse con éste, tanto en lo que se refiere a la valoración de piezas de repuesto, como a la mano de obra y a la prestación de otros servicios.
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