RECEPCIONISTA HOTEL EN GODOS
En #cityexpress hotel ciprÉs- caldas de reis te estamos buscando para formar parte de nuestro staff #selecciondepersonal #contamoscontigo
¡pues aquí tenemos una nueva oportunidad laboral como cociner@ en cityexpress hotel ciprÉs- caldas de reis!
descripciÓn del empleo
grupo hotelero de ámbito nacional precisa recepcionista para incorporarse a nuestro equipo del city express hotel ciprés ubicado zona vilagarcia de arousa (pontevedra).
requisitos mínimos
se requiere: -formación profesional, diplomatura o grado en turismo. -conocimientos en programas de gestión hotelera. -inglés y se valorará otros idiomas. -experiencia como recepcionista de hotel o ayudante de recepción.
alguna de tus principales funciones serán:
-conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de estas y el estado del booking diario a través del programa de reservas propio
-realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.
-realizar el check-in y el check-out al cliente.
-atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas.
-informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos.
-realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en recepción.
- llevar a cabo la gestión del mailing, reservas, up selling, etc.
se ofrece:
-jornada completa
-buen clima laboral, formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
-salario según convenio de hostelería
-incorporación inmediata
enviar cv: [email protected]
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Ref. 687254
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