RECEPCIONISTA DE CLÍNICA DENTAL EN BARCELONA
Funciones principales
atención presencial, telefónica y por whatsapp a pacientes.
gestión, coordinación y optimización de las agendas de los doctores.
confirmación de citas, gestión de cancelaciones y reorganización de agendas.
gestión de recalls, seguimiento y recuperación de pacientes sin cita.
recepción y acompañamiento del paciente durante su visita.
apoyo en la presentación, entrega y seguimiento de presupuestos.
gestión de consentimientos informados, documentación clínica e historias de pacientes.
cobros, facturación, arqueo de caja y control administrativo.
coordinación con doctores, higienistas y auxiliares para garantizar el correcto funcionamiento de la clínica.
apoyo directo a la dirección en tareas de gestión, organización y seguimiento de indicadores.
seguimiento de tratamientos pendientes, citas de continuidad y pacientes en tratamiento.
supervisión del orden y correcto funcionamiento de la recepción y zonas comunes.
resolución de incidencias y atención a las necesidades de pacientes y profesionales.
requisitos imprescindibles
experiencia demostrable como recepcionista en clínica dental.
dominio avanzado del programa de gestión gesden.
dominio del catalán y castellano, tanto hablado como escrito.
experiencia en gestión de agendas, presupuestos, recalls y atención al paciente.
buen manejo de herramientas informáticas y administrativas.
capacidad de organización, autonomía, atención al detalle y orientación al paciente.
habilidades de comunicación, trato profesional y capacidad para trabajar en equipo.
no se valorarán candidaturas que no acrediten experiencia previa como recepcionista de clínica dental.
intereseados enviar cv a [email protected]
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