ASISTENCIA CLIENTE / COMERCIAL EN LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
En advalternativas s.l, es una empresa en crecimiento en el sector de diseño gráfico e impresión, estamos en la búsqueda de un/a asistente de atención al cliente y comercial con excelentes habilidades comunicativas y una marcada orientación a resultados. si eres una persona proactiva y apasionada por brindar un servicio excepcional, ¡queremos conocerte!
responsabilidades principales:
gestionar solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat de manera profesional y eficiente.
proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios, resaltando sus beneficios clave.
resolver problemas y gestionar quejas, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción. identificar oportunidades de ventas cruzadas y adicionales, recomendando productos que mejoren la experiencia del cliente.
desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con nuestros clientes, fomentando su lealtad. actualizar la información del cliente y gestionar eficientemente el crm.
colaborar con el equipo de ventas para alcanzar objetivos comerciales y mejorar resultados. contribuir a la optimización de procesos y a la mejora de la experiencia del cliente. requisitos:
español nativo; buen conocimiento del idioma italiano.
experiencia previa en atención al cliente y ventas.
fuertes habilidades de negociación y persuasión, con un enfoque en el cierre de ventas.
capacidad para detectar oportunidades de negocio y actuar de manera proactiva.
valorable experiencia o conocimientos en diseño gráfico e impresión.
excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para influir y crear relaciones sólidas.
orientación a resultados, motivación para superar metas y objetivos. excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. dominio de herramientas informáticas y crm.
te ofrecemos: contrato de trabajo a tiempo completo con salario según convenio, más incentivos por objetivos. un ambiente de trabajo dinámico, orientado al crecimiento y desarrollo profesional. oportunidades reales de ascenso dentro de una empresa en constante expansión. formación continua y posibilidad de asumir mayores responsabilidades. información adicional:
lugar de trabajo: las palmas de gran canaria. horario: de lunes a viernes. ¿cómo aplicar? indica en el asunto del correo electrónico: "candidatura para asistente de atención al cliente y comercial". solo contactaremos a los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos.
si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a [email protected] ¡estamos deseando conocerte!
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