AGNTES TLEMARKTING CN ALEMÁN Y/U HOLANDÉ EN MADRID
Desde alliance work ett estamos en búsqueda de varios/as agentes de telemarketing con gran dominio de idiomas y dotes comunicativas para el call center de una importante cadena hotelera en nuevos ministerios, madrid.
¿quÉ buscamos?
• experiencia necesaria de al menos 2 años en puestos de call center y trabajo por objetivos.
• indispensable tener buenas habilidades comunicativas, comerciales y de atención al cliente.
• imprescindible mínimo nivel b2 de inglés.
• imprescindible nivel nativo de alemán.
• imprescindible nivel nativo de holandés.
• buen nivel ofimática (paquete office, correo electrónico, internet...)
• se valorará formación relacionada con el puesto como turismo o relaciones públicas.
• se valorará la experiencia en uso de sap o programas de gestión de reservas.
• disponibilidad para realizar una formación -remunerada- de 15 días hábiles (teoría y práctica) + 2 de semanas seguimiento de operativa.
• se valorará el conocimiento y/o destreza de otros idiomas.
¿cuÁles serÁn tus funciones?
• responder llamadas entrantes de forma amable y eficiente.
• recomendar y/o sugerir la venta telefónica de determinados productos/servicios como los paquetes turísticos.
• cumplir con la calidad de las llamadas, cierre de acuerdos y la política de protección de datos.
• emisión de llamadas a clientes potenciales a través de llamadas con interés inicial en la contratación de servicios.
• gestión de reservas de manera omnicanal (chat, teléfono, mails) desde la solicitud de la misma hasta la confirmación de esta.
¿quÉ ofrecemos?
• contrato temporal de 3 meses + prórroga de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla de cliente.
• jornada completa en la zona de nuevos ministerios, madrid (8 horas diarias en turnos de mañana o tarde desde las 09:00h a 0:00, de lunes a a domingo con 2 días de libranza).
• equipo de trabajo facilitado por la empresa desde el primer día.
• salario 14,38 € brutos hora.
si cumples con los requisitos, eres una persona con especial orientación al cliente y al detalle y tienes ganas de trabajar sumándote a un proyecto atractivo: ¡no dudes en escribirnos!
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